Dépannages Chap Télécharger l'application

Tutoriel

Découvrez en vidéo comment utiliser l'application.

Espace clientEspace prestataire

Les tutoriels en vidéo

Six parcours courts pour prendre l'application en main, étape par étape.

Espace client

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S'inscrire

Créer votre espace client en moins d'une minute.

  1. Ouvrez « Mon espace ».
  2. Choisissez « Inscription » et renseignez votre nom et votre numéro.
  3. Créez votre code PIN, puis connectez-vous avec votre numéro.
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Commander un service

Du choix du métier à la demande envoyée.

  1. Touchez « Commander un service » depuis l'accueil.
  2. Choisissez le métier dont vous avez besoin.
  3. Précisez votre besoin, urgent ou programmé, et indiquez où intervenir.
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Commander sur rendez-vous

Choisir le jour et l'heure de l'intervention.

Espace prestataire

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Devenir prestataire

Rejoindre les pros Chap et recevoir des missions.

  1. Ouvrez le menu et touchez « Devenir prestataire ».
  2. Renseignez votre métier et votre commune.
  3. Créez votre code PIN et acceptez vos premières missions.
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Accepter une mission

De la notification à la fin de la mission.

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Confirmer un rendez-vous

De la demande à l'exécution du rendez-vous.

Écrans présentés avec des données fictives.